Parcours de formation aux métiers Data Un pas de plus vers l’entreprise apprenante

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Situation de e-learning sur MySkillCamp de l'Academy by Apside

Parcours de formation aux métiers data : faire vivre l'Academy by Apside

Depuis cet été 2021, une nouvelle fonctionnalité est venue enrichir la plateforme d’apprentissage en ligne de l’Academy by Apside : les parcours de formation métiers. À partir de contenus existants, internes et/ou externes, il est désormais possible sur notre plateforme de MOOC, de créer des parcours de formation complets, sur des métiers spécifiques à Apside et ses agences. L’idée est ainsi de donner accès aux collaborateurs à des savoirs, issus d’Apsidiens experts sur les sujets abordés. Premier parcours disponible, la formation aux métiers Data. Rencontre avec son créateur, Oussama, Data Scientist chez Keley, l’agence spécialisée conseil du Groupe.

 

Bonjour Oussama, peux-tu te présenter en quelques mots ? 

Bonjour ! Je suis avant tout un passionné de data et de mathématiques, ce qui m’a logiquement mené à devenir Data Scientist, poste que j’occupe aujourd’hui au sein du cabinet de conseil Keley. Lors de mon parcours, j’ai obtenu un Doctorat en informatique à l’Université Paris-Dauphine, un Master de recherche Paris-Dauphine et Mines ParisTech et un diplôme d’ingénieur en ingénierie mathématique. Avant de rejoindre Keley, j’ai conduit une thèse sur l’anticipation des risques d’accident nucléaire en milieu marin, et j’ai occupé un poste de Data Scientist dans le domaine de l’emailing marketing, notamment dans le développement d’algorithmes optimisant le ciblage et le taux de conversion. 

Parcours de formation aux métiers data : constuire un apprentissage complet

Peux-tu nous exposer ton dernier projet, qui consiste en la création d’un parcours de formation aux métiers data ? 

Effectivement, avec Hatime Araki, Directeur Data du Groupe, nous avons sollicité au printemps dernier par Mickaël Desnos, le responsable de l’Academy by Apside, pour créer un parcours de formation initiatique aux métiers de la data. L’objectif était de partager mes connaissances ainsi que de centraliser des contenus existants pour offrir aux collaborateurs du groupe une approche sur ces métiers. Notre ambition était que ce parcours donne les outils pour appréhender les concepts clé et pour savoir parler de data. Une personne suivant tout le parcours connaîtra les différents métiers et leurs rôles, ainsi que les grandes étapes d’un projet de data science. 

 

C’est donc un parcours qui se veut complet. Quels en sont les grands modules ? 

Exactement. Si l’idée de ces parcours est de vulgariser un métier pour le plus grand nombre puisse se l’approprier, nous avons souhaité aborder le plus de dimensions possibles. Nous l’avons donc construit de manière progressive. Le premier module est une introduction à la data, avec ses notions de base, qui débouche rapidement sur les jalons d’un projet data, au sein d’un deuxième module. Lors du troisième module, on rentre dans l’essence même de mon métier, avec une formation au Machine Learning, technologie à la croisée entre l’Intelligence Artificielle et la Data Science. Enfin, le dernier module explore le Deep Learning et ses applications. Lors de chacun de ses modules, des liens externes, vers Coursera par exemple, ont été intégrés pour permettre aux apprenant d’approfondir s’ils le souhaitent. 

Présentés de la sorte, ces concepts peuvent paraître rébarbatifs. C’est pourquoi j’ai essayé au maximum de vulgariser les contenus du parcours, et d’apporter de la ludicité au sein des modules. Par exemple, on retrouve des quiz ou des jeux à différentes étapes de la formation, issus de véritables retours d’expériences et donnant les clefs pour comprendre lors que l’on a commis une erreur. 

Main d'un robot autonome
Data Scientist en train décrire un algorithme

Parcours de formation aux métiers data : premier d'une longue série à venir

Est-il défini un profil type de personnes à qui s’adresse ce parcours de formation ? 

L’idée d’origine de Mickaël Desnos sur les parcours de formation métiers était de rendre accessible au plus grand nombre des concepts qui leur sont étrangers. C’est un peu toute la philosophie d’Apside, qui se veut une entreprise apprenante, de partager le savoir en son sein au plus de personnes possibles. Pour cela, il a donc fallu créer une architecture permettant de faciliter l’accès, le suivi et le lien entre les différents modules. 

Le résultat est un parcours destiné bien sûr en premier lieu à nos collaborateurs, afin qu’ils puissent apprendre la data et être capables de différencier les différents concepts et métiers, par exemple la différence entre être Data Scientist et Data Analyst. Entre parenthèses et personnellement, mon objectif serait de convertir tous les apprenants de cette formation à la data, de leur donner envie de suivre ce chemin et d’y orienter leur carrière. Mais ce parcours est également ouvert et accessible pour les commerciaux et les managers, afin qu’ils soient capables de suivre les projets data avec leurs clients et d’identifier au mieux quels profils ils peuvent mettre sur quelles missions. 

Enfin, l’objectif final, et pas si lointain, est d’ouvrir ces parcours, de manière sécurisée, à nos clients, car notre ambition de partage de connaissances va au-delà de nos équipes internes. 

 

Un grand merci Oussama pour cet échange, et puisse ce parcours faire naître des vocations. Un dernier mot pour terminer ? 

Oui, je souhaite remercier Hatime Araki pour son sponsorship, ainsi que Mickaël Desnos et son équipe pour leur confiance, et j’en profite pour préciser que le parcours de formation aux métiers data est le premier du genre, mais que d’autres vont suivre très prochainement, notamment sur les métiers du développement ! 

Télétravail : l’enjeu d’une vision Groupe - 6 minutes
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Télétravail : l'enjeu d'une vision Groupe

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Écran d'ordinateur montrant une visio-conférence

Le télétravail, un processus imposé par une situation inédite

Interview de Nicolas Lechein, Directeur Délégué aux Ressources Humaines, Groupe Apside

Accélérer l’engagement pour favoriser le bien-être au travail. C’est la mission quotidienne que s’est donnée Apside, persuadé que ce qui fait la force d’un groupe, ce sont ses talents. Nous avons eu le plaisir d’échanger avec Nicolas Lechein sur le sujet télétravail pour le Groupe Apside.

 

Bonjour Nicolas. En tant que Directeur Délégué aux Ressources Humaines, quel est ton rôle au sein du Groupe Apside ?

J’ai rejoint Apside en mars 2020, soit au tout début de la crise sanitaire. En quelques jours, 70% de nos salariés ont subitement exercé leur activité en Télétravail et 20% de nos salariés ont été placés en inactivité totale. Lors de notre premier baromètre Qualité de Vie au Travail, en mai 2020, 27% de nos salariés disaient vivre de mal à très mal leur situation actuelle (incertitudes économiques, isolement, hyperconnexion, stress, anxiété…). Ce fut une période vraiment particulière, à laquelle il a fallu répondre de la meilleure des manières.

Au quotidien donc, je suis en charge des Ressources Humaines et des Relations Sociales au sein du Groupe Apside. Ma mission consiste d’une part à gérer la crise sanitaire, à déployer de nouveaux modes d’organisation du travail, en prenant en compte les conséquences de ces derniers, notamment sur l’engagement et le bien-être de nos salariés. Et d’autre part à anticiper l’évolution des attentes de nos salariés pour qu’Apside fidélise ses talents et continue à en attirer de nouveaux.

La réussite d’une forme hybride de travail entre le présentiel et le télétravail à l’issue de la crise sanitaire représente de ce point de vue un enjeu majeur.

Télétravail : la nécessité de réfléchir la démarche

Le télétravail justement. Quelle est la position d’une ESN de 3 000 collaborateurs comme Apside ?

Le télétravail est devenu incontournable aujourd’hui. Il est à la fois imposé par la situation sanitaire et demandé par les salariés. Mais il doit être réfléchi et encadré, pour passer les nombreux écueils que l’on peut imaginer pour un groupe de notre taille.

Les plus importants pour nous étant l’isolement, le délitement des liens sociaux et la déconstruction du projet collectif. Depuis plus de 40 ans, Apside s’est construite sur des relations humaines, l’éloignement constitue alors un risque pour la cohérence et la force des liens qui ont été créés. Le maintien du liant humain a donc été une priorité pour le Groupe.

Je pense qu’il appartient à l’entreprise d’inventer son propre mode de fonctionnement en intégrant le télétravail. Il ne suffit pas de permettre à chacun de nos salariés de travailler à distance sans accompagnement. L’entreprise a un rôle essentiel à jouer, en formant nos salariés, en développant leur autonomie et en leur fournissant les outils – pas uniquement sur le plan matériel – leur permettant de réussir à travailler à distance.

Autre point fondamental, le rôle déterminant du manager dans la réussite du télétravail, avec une capacité à réinventer les pratiques managériales à distance pour maintenir la cohésion du collectif, la motivation et l’engagement de chacun.

 

Concrètement, comment se met en place le télétravail chez Apside ?

Le télétravail était une nouveauté pour Apside. Cette réflexion s’est imposée à nous pour les raisons évoquées précédemment. Toutefois, rapidement, nous avons eu la volonté d’ancrer le sujet dans la durée. Ainsi, nous avons opté pour la signature d’un accord d’entreprise, qui a pour avantage d’inclure chacune des parties prenantes de l’entreprise, y compris les partenaires sociaux.

La signature de cet accord n’est qu’une étape. L’enjeu est le succès de son déploiement, notamment après la crise sanitaire. Je suis convaincu qu’il va s’inscrire dans une forme hybride de travail, à savoir une partie de l’activité en présentiel et l’autre partie en télétravail.

Nous maintenons donc des jours en présentiel pour les salariés sur sites Apside. Pour les collaborateurs en mission chez nos clients, nous sensibilisons ces derniers aux mesures que nous avons mises en place par voie d’accord, avec un objectif maintenir l’excellence de nos prestations à distance. Côté client par ailleurs, nous avons également renforcé notre suivi commercial en maintenant, ici aussi, le lien à un niveau au moins aussi élevé qu’en période normale.

Nous sommes au cœur d’une démarche itérative. L’essentiel sera de progresser au fil des semaines pour faire de cette nouvelle forme d’organisation du travail un succès. Allier présentiel et télétravail représente une évolution considérable pour Apside, que nous souhaitons sans rupture et en préservant nos fondamentaux. Je reste cependant convaincu qu’à terme, nous devrons faire en sorte que l’on puisse travailler “de n’importe où et n’importe quand” pour répondre aux attentes de nos collaborateurs actuels et futurs.

Organisation du travail à distance
Réunion entre développeurs

De l'importance du lien social dans une démarche de télétravail Groupe

Quelles sont les difficultés auxquelles tu fais face ?

Tout d’abord, les phases de préparation et de négociation de l’accord se sont faites à distance. C’était la première fois que je discutais un accord sans interaction physique et relationnel. Nous avons négocié l’accord via Teams. Nos certitudes sur ce qu’il était possible de faire, de ressentir et de réussir à distance ont été immédiatement mises à l’épreuve lors de nos discussions.

Ensuite, nous avons veillé à la culture et aux valeurs de l’entreprise. L’entreprise ce n’est pas qu’un lieu de travail mais un endroit où se créent des liens sociaux, qui sont essentiels à sa réussite. Cet esprit est encore plus présent chez Apside où les relations humaines sont au cœur du projet d’entreprise.

Enfin, nous nous devions non seulement d’accompagner nos salariés, mais également nos managers qui ont un rôle central dans la réussite de cette nouvelle forme d’organisation du travail.

 

Comment le management a-t-il été impacté ?

Nous avons mené deux enquêtes auprès de nos équipes depuis le début de la crise du Covid. Comme évoqué en introduction, lors de notre 1er baromètre QVT, en mai 2020, 27% de nos salariés disaient vivre de mal à très mal leur situation actuelle, notamment en raison d’un sentiment d’isolement et d’absence de lien avec leur manager.

Dès le retour de nos salariés à l’issue du premier déconfinement, nous avons notamment mis en place des formations sur “la bonne posture managériale”, avec la prise en compte de la gestion des émotions.

Le télétravail représente donc un enjeu fondamental au regard du maintien du lien social. Des initiatives ont été prises : Cafés Digitaux, Escape Games, réunions à distance, événements clients à distance…

Je suis convaincu qu’il faudra aller plus loin. Même si nous reviendrons à une forme hybride de travail, le télétravail se poursuivra après la crise sanitaire, sachant qu’il est plébiscité par la plupart de nos salariés.

Le vrai défi, selon moi, réside dans le fait qu’il faudra donc repenser en profondeur nos méthodes de management et plus généralement les moyens que nous devrons mettre en œuvre au service de nos collaborateurs pour améliorer la qualité de vie au travail, et ce, dans l’intérêt de ces derniers et de l’entreprise. Je pense que la performance de l’entreprise en dépendra. Le liant entre collaborateurs, managers et client en est le socle.

 

D’une manière plus globale, peux-tu nous partager la vision d’Apside sur le télétravail et ce que ça implique sur notre façon de travailler ?

L’objectif, à terme, est de dédier la présence au bureau à des temps d’échanges, de co-construction, de formation et évidemment de création du lien social. Sincèrement, quel est l’intérêt de venir sur site pour téléphoner ou répondre à ses e-mails ?

Nous allons tous devoir apprendre ensemble, faire davantage confiance aux équipes, accompagner, sans contrôle excessif et disproportionné. Je suis convaincu que la capacité à être rapidement autonome dans sa fonction va être l’un des critères décisifs de nos recrutements. Dans ce nouvel environnement, les compétences comportementales et relationnelles prendront de plus en plus d’importance.

 

Enfin, peux-tu nous partager quelques bonnes pratiques mises en place chez Apside ?

En premier lieu, nous avons déployé deux modules de formation digitaux pour les salariés et leurs managers.

Nous avons également constitué une équipe de Référents télétravail, au moins une personne par agence. L’objectif est non seulement de faire remonter les difficultés éventuelles, mais également de capitaliser sur les bonnes pratiques que chacun a mises en place. Ils ont un rôle à la fois de capteurs sociaux auprès des équipes et de diffuseurs de bonnes pratiques.

Des moments collectifs ont été organisés, par exemple, les Cafés Digitaux, Escape Games, Courses Connectées, Kit Apéro…

Pour conclure, en plus de l’accompagnement de chacun et de la définition des bonnes pratiques, il faut des principes simples et compréhensibles par chacun, sachant que nous allons apprendre de notre expérience du télétravail.

Le premier est de définir un mode de fonctionnement en télétravail en cohérence avec notre ADN, qui repose sur trois valeurs cardinales : proximité, engagement, professionnalisme. Des valeurs résolument humaines qui doivent influencer toute décision de niveau stratégique, comme peut l’être une nouvelle forme d’organisation du travail et la diffusion de nouvelles pratiques managériales.

Notre priorité est donc que le collaborateur se reconnaisse dans les évolutions de son quotidien. Ce n’est pas naturel, ça s’accompagne. Et dès lors qu’on parle d’humain, l’adaptabilité est un maître-mot. Tout le monde ne réagit pas de la même manière aux choses, il y a donc beaucoup à faire pour prendre en compte chacun de nos collaborateurs, “au cas par cas”.

 

Les nouveaux modes du travail et la Qualité de Vie au Travail sont intimement liés. Soyons modestes face à ces changements, car ils prennent du temps. C’est un point commun à tous les chantiers de transformation organisationnelle qui n’ont pas abouti, ignorer la variable temps. Apside fera en sorte de respecter cette réalité.

LAB Apside Lyon x Disrupt Campus - 3 minutes
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Les activités du LAB Apside Lyon Collaboration Disrupt' Campus & Lab Apside Lyon

Nos actualités

Le Lab d'Innovation d'Apside Lyon //

La région Lyonnaise est une région forte d’un écosystème digital. Dans ce contexte, l’agence Apside Lyon a souhaité tisser des liens avec les acteurs de la transformation numérique à travers un double objectif : Favoriser la montée en compétences des collaborateurs de l’agence tout en offrant aux acteurs un soutien technique pour développer leur projet. Ainsi, au sein de l’agence de Lyon est née le Lab innovation qui, depuis Janvier 2020 lance une campagne auprès d’incubateurs et organismes moteurs du changement. Plus spécifiquement, en octobre 2020, le Lab d’innovation d’Apside Lyon a démarré un partenariat gagnant-gagnant avec le Disrupt’ Campus de l’Université de Lyon.

Qu’est-ce que le Lab Apside Lyon //

Le Lab Apside Lyon a pour vocation de participer, à sa manière, au monde de l’innovation au travers de la co-construction de projets innovants, ou en tant que mécène de compétences auprès d’associations. L’équipe est donc naturellement à l’écoute des différents acteurs nationaux qui sont porteurs du changement : citoyens, associations, start-ups, entreprises, écoles, incubateurs. C’est dans cette dynamique que le Lab s’est intéressé au dispositif Disrupt Campus de Lyon, représenté par Pascal Boulon dans la région Lyonnaise.

Disrupt_Lyon_Innovation

Qu’est-ce que le Disrupt Campus //

Le Disrupt Campus est un dispositif créé par l’état dans le cadre du programme d’Investissements d’Avenir et opéré par BPIFRANCE. L’organisation est mise en avant comme un nouveau modèle de coopération entre étudiants et entreprises dans le but de mener à bien la transformation numérique des entreprises.

Aujourd’hui, le dispositif dispose un grand réseau national composé actuellement de 17 campus dont celui de l’Université de Lyon. Grâce à ce maillage important, entre 2018 et 2019, le Disrupt Campus a pu accompagner 300 entreprises avec la participation de 3000 étudiants

Pour en savoir plus sur le Disrupt Campus, cliquez ici

Pour visualiser les differentes projets du Disrupt Campus, cliquez ici

Pourquoi avoir collaboré avec le Disrupt Campus de Lyon //

Tous nos projets Lab suivent la méthodologie AGILE SCRUM, qui rend la réalisation plus dynamique, agréable et transparente. Nous nous interrogions sur la possibilité d’adapter les principes de l’agilité à l’échelle de l’agence d’Apside Lyon. SAFe est une solution qui semble correspondre à notre besoin, mais est-elle adaptée à notre organisation actuelle ? est-elle adaptée à l’ESN ?

Afin de vérifier la faisabilité, nous avons proposé un sujet de stage confié à deux étudiants en “Transformation Numérique” d’entreprises, Michel NAGERA et Mahamadou ALI, du Disrupt Campus. Le stage a été encadré par le responsable de projets Lab, certifié SAFe, Grégory PETIT, ainsi que par l’équipe pédagogique du Disrupt Campus.

La parole à Michel Nagera et Mahamadou Ali //

Quel est le but de votre projet ?

Notre stage au sein du Lab d’Apside Lyon a consisté essentiellement à la compréhension de la méthode agile à grande échelle (SAFe), l’identification du fonctionnement interne d’Apside Lyon et la proposition du déploiement.  Le projet se définit en 3 principales phases :

  • Identifier le fonctionnement interne de l’agence Apside Lyon (processus et culture)
  • Comprendre SAFe
  • Proposer une implémentation

Pouvez-vous présenter SAFe en quelques mots ? 

Scaled Agile Framework, abrégé en SAFe est un cadre méthodologique très complet qui permet d’être agile à l’échelle d’une entreprise. En effet, tous les aspects de la stratégie à la réalisation des projets, en passant par la gouvernance, le commerce, le recrutement […] sont touchés par ce cadre méthodologique. C’est là l’intérêt de SAFe. On peut donc l’utiliser comme un prisme d’analyse pour se poser toutes les questions essentielles sur comment rendre agile son entreprise : il applique d’ailleurs l’agilité sur différentes couches de pilotage (commerciale, programme entier et gestion de plusieurs équipes SCRUM).

Que vous a apporté votre stage au Lab Apside Lyon ? 

Notre stage nous a apporté tout d’abord un cadre accueillant, le Lab Apside Lyon animé par une équipe dynamique et bienveillante. Avec le rituel du Daily, nous restons bien connectés à tous les membres du Lab et partageons plus qu’un temps d’échange. Par les temps qui courent c’est assez important.

Avec ce stage nous avons eu un formidable sujet d’investigation : l’agilité à l’échelle. Nous avons d’abord fait connaissance avec bon nombre de personnes dans l’entreprise, ce qui nous a permis d’étudier les ressorts de l’agilité au travers d’une série d’interviews. Puis, nous avons étudié le cadre méthodologique SAFe 5.0 avec pour objectif de proposer à terme un scénario d’implémentation. Le stage nous a permis de comprendre que les entreprises pouvaient mettre en œuvre l’agilité non seulement au niveau des équipes techniques (en production) comme on le voit couramment mais également dans le reste de la structure.

Nous pouvons dire que notre stage nous a permis de mieux maîtriser les différents aspects de l’agilité à l’échelle et de la conduite du changement qu’il convient de mettre en place dans les organisations pour y parvenir. Nous savons que c’est un processus à la fois long, complexe et progressif.

 

 

Posture Managériale - 3 minutes
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Management La posture managériale

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Suivi_collaborateur

Posture managériale : Quelle posture managériale adopter en période de crise sanitaire ? //

En raison du contexte sanitaire actuel, les salariés se voient confrontés à des situations inédites : mise en place généralisé du télétravail, sans aucune possibilité de préparation à cette nouvelle forme d’organisation du travail, peur d’être contaminé, perspectives d’une économie incertaine…

Pour accompagner nos salariés, nous les avons interrogés sur la façon dont ils vivaient cette période. Nous avons relevé des résultats positifs sur le plan managérial : maintien du contact régulier avec leur manager et leurs collègues, suffisamment d’informations sur la situation actuelle et son impact sur Apside, des salariés rassurés par les mesures sanitaires prises par Apside.

Nous avons relevé néanmoins des points de vigilance, avec une proportion non négligeable de salariés qui vivait de moyen à très mal la situation Covid et un risque d’isolement pour les personnes dont la période d’inactivité perdure.

Posture managériale : Des actions de formations en interne pour accompagner nos collaborateurs //

Parce que le bien-être des Apsidiens est un enjeu majeur, Apside a décidé de former plus d’une centaine de ses Managers, en plaçant l’Intelligence Emotionnelle au cœur du dispositif de formation.

Cette formation, courte et opérationnelle, animée par un organisme extérieur, avait pour objectif d’aider à mieux prendre en compte la situation exceptionnelle que nos salariés ont traversée et à faire face aux nombreuses situations managériales qu’ils vont rencontrer sur le terrain.

Pour que celle-ci soit la plus efficace, mais aussi adaptée à sa personnalité, la formation a été réalisée en deux temps :

  • • Une formation de groupe afin d’écouter, de prendre en compte les émotions et de définir le projet collectif pour envisager ensemble l’avenir avec sérénité ;
  • • Un coaching personnalisé et individuel afin d’adapter les approches en fonction de la personnalité de chacun.
Posture manageriale_formation
Posture_managerial_rennes

Posture managériale : Des bonnes pratiques applicables au quotidien //

La réalisation de ces formations est un premier pas dans l’accompagnement de nos collaborateurs. En effet, chaque personne à son niveau de sensibilité différent face à cette crise sanitaire. Nos managers se doivent donc d’être accompagnés, afin de prendre en compte les différentes appréhensions de chacun, de rassurer le collaborateur sur la situation et de donner des perspectives pour la poursuite des activités.

Les participants, durant la formation groupe, se sont montrés engagés, intéressés et actifs, ce qui leur a permis d’exprimer :

  • • Leur intérêt pour les thématiques de gestion du stress, gestion des émotions, et de connaissance de soi comme moteur de leadership ;
  • • Leur plaisir à pouvoir se rencontrer (même par visioconférence) et échanger sur leur métier entre collaborateurs de différentes agences ;
  • • Leur attachement à une vision humaniste de leur activité, très fortement ancrée dans la culture d’entreprise.
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Posture managériale : Une personnalisation de coaching pour faciliter l’adaptabilité //

Les séances de coaching ont eu un écho très positif auprès de nos managers, qui n’avaient jamais expérimenté ce format d’accompagnement auparavant.

Les séances de coaching ont souvent porté sur les thématiques suivantes :

  • Connaissance de soi et de ses modes de fonctionnement ;
  • Communication/assertivité (capacité à s’affirmer) ;
  • Gestion des émotions et du stress ;
  • Gestion des conflits ;
  • Capacité d’adaptation à la nouvelle réalité Covid avec les collaborateurs et les clients
  • Gestion du temps et des priorités, délégation.

 

À travers les feedbacks recueillis, il ressort que cet accompagnement a permis de :

  • Prendre du recul sur les sujets ;
  • • Avoir une meilleure compréhension des situations, clarification du problème ;
  • • Bénéficier d’un espace d’écoute et de réflexion très apprécié ;
  • • Modifier leur perspective sur le sujet évoqué, et ainsi développer de nouvelles ressources ;
  • • Créer de nouvelles solutions/stratégies à mettre en place.
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Posture managériale : L'accompagnement de chacun, au cœur de nos préoccupations //

La force d’une entreprise réside dans les humains qui la composent. C’est pourquoi, nous avons à cœur d’accompagner chacun, et cela passe par l’écoute et la proximité.

En parallèle des échanges et des suivis, de nombreuses enquêtes sont menées auprès de nos collaborateurs sur plusieurs thématiques :

  • • Le bien-être
  • • Les actions mises en place
  • • Le ressenti face au contexte sanitaire
  • • La sécurité

 

Notre objectif ? Détecter les points d’alertes et mettre en place un accompagnement sur-mesure pour que nos collaborateurs se sentent bien au sein de nos équipes.

Posture managériale : Suivez également une formation //

L’Academy by Apside, notre centre de formation interne, vous propose de joindre l’utile à l’agréable en vous formant gratuitement à partir de son cours e-learning sur “la sensibilisation à la posture managériale post-confinement”.

Pour y accéder, rien de plus simple, il vous suffit de vous inscrire ici : https://lnkd.in/daMx7j3.

Vous recevrez la notification de création de votre accès au cours.

Par cette formation, vous découvrirez par la même la LXP de myskillcamp, une plateforme qui monte !

Devenir concepteur ou apprenant – L’expérience Academy by Apside - 4 minutes
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Devenir concepteur ou apprenant L'expérience Academy by Apside

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L'Academy by Apside : avant les feedbacks, les enjeux et la plus value d'un projet //

l’Academy by Apside est l’opportunité pour Apside de devenir une organisation apprenante. Centre de formation intégré, notre académie d’entreprise est un service qui répond aux enjeux et aux besoins d’innovation inhérents au quotidien de nos collaborateurs et de nos clients. En effet, la solution permet d’une part, d’offrir aux Apsidiens un catalogue de formation pour favoriser leur montée en compétence, et d’autre part elle leur permet de transmettre leur expertise à travers la création de modules de formation.

Régis, Rémy et Benoît sont 3 Apdisiens qui ont pris part au développement de l’Academy by Apside. En effet, ces derniers ont pu créer différents modules et/ou se former, accompagnés par Mickaël. Au terme de l’expérimentation, et après ces quelques mois de lancement, nous avons souhaité les interroger pour comprendre leurs ressentis et afin qu’ils vous exposent leur expérience. Découvrez ci-après leurs retours.

 

L'Academy by Apside : les impressions d'un projet ambitieux //

Comment définiriez-vous l’Academy et quelles ont été vos impressions sur le projet ?

Régis

L’Academy by Apside est une solution d’apprentissage en ligne moderne et collaborative. Elle permet d’offrir facilement à chaque Apsidien l’accès à la connaissance dont il a besoin pour l’exercice de sa mission. Mais c’est aussi un support pour animer à distance en « téléprésentiel » des formations à forte valeur ajoutée à l’instar du parcours consacré au management de projets que j’anime sur une période de 8 semaines. C’est une très belle initiative qui concoure à la transformation d’Apside. Ainsi, notre entreprise devient une organisation véritablement apprenante. L’écosystème intégré Academy by Apside offre toute une gamme de services pour concevoir, réaliser et animer des formations selon de multiples modalités pédagogiques (en présentiel, à distance, en mode synchrone et/ou asynchrone) et avec un support numérique particulièrement performant.

Rémi

C’est une solution de formation, mais aussi de partage et de transmission des connaissances. Si le projet aboutit, c’est génial. Et c’est effectivement allé jusqu’à la mise en production grâce à tout la conviction et l’énergie de Mickaël. L’Academy est un outil du groupe qui s’adresse vraiment à tous les métiers du groupe Apside, et c’est une vraie évolution dans la société.

Benoît

L’Academy by Apside est une solution de formations à double emploi. Il permet tantôt de mutualiser le savoir des Apsidiens pour le mettre à disposition des autres salariés désireux d’en apprendre plus sur divers sujets, à terme. J’étais très intéressé par le projet car j’y voyais un moyen d’y trouver, et de mettre en place des formations qui m’intéressent personnellement mais aussi de mettre en place une formation numérique. Son annonce concordait parfaitement avec le besoin du moment me concernant.

 

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Academy_formation_travail

Academy by Apside : comment transmettre son savoir //

Comment en êtes-vous arrivés à créer des formations et/ou à transmettre vos connaissances ?

Régis

Au cours de mes visites auprès des équipes engagées sur des plateaux projet, j’ai constaté le besoin d’accompagner nos chefs de projet afin de leur faire bénéficier de retours d’expériences en plus de leur présenter les points clé méthodologiques du management de projet. L’objectif vise à rendre encore plus robuste nos opérations de Delivery. La plateforme Academy by Apside me permet de structurer les modules de cours et de partager très facilement les informations (documents, vidéos, séances en classes virtuelles) via la communauté professionnelle associée au parcours de formation.

Rémy

J’avais déjà créé des présentations Powerpoint en support de coaching pour mes équipes. J’appelais ça formation, mais n’étant pas formateur né, c’était un peu bricolé. Se mettre dans un cadre plus structuré et construit permet de mieux transmettre ce que j’ai à transmettre.

Benoît

Au détour d’une conversation avec mon commercial, qui avait eu vent d’un besoin de formation SQL.
La formation a été rédigée dans une version présentielle en premier lieu, puis déclinée récemment en version numérique pour l’Academy.

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Academy by Apside : les retours sur la conception //

Comment s’est passée votre expérience de concepteur ?

Régis

Ancien formateur, j’avais déjà quelques compétences sur ce sujet, je retiens comme principal retour d’expérience l’importance de formaliser la finalité et les objectifs de la formation et aussi de bien scénariser ses modules de cours numériques avant de commencer la réalisation. L’écriture de la narration est certainement la phase la plus importante. L’accompagnement de Mickaël sur les aspects des ingénieries de formation et pédagogique a été indispensable pour bien prendre en compte les particularités de l’apprentissage via une plateforme en ligne. En particulier son expertise sur les meilleures pratiques et les apports des sciences cognitives pour faciliter la mémorisation. La plateforme a bien grandi depuis le début du projet. Elle dispose aujourd’hui d’un socle de fonctionnalités riches et d’une collection de contenus qui la rend pleinement apte à sa mise en service opérationnelle à l’échelle d’Apside et de ses clients.

Rémy

Très bien, voire ludique. Mickaël m’a bien guidé dans les étapes, et puis après, c’est l’utilisation des outils de création de contenu qu’il faut appréhender, mais ça se fait bien.

Benoît

Mon expérience a été très enrichissante, car elle m’a permis de condenser le plus d’informations en un minimum de slides, sans perdre d’informations utiles. Elle m’a permis aussi de me confronter à l’exercice de formation présentielle en tant que formateur.

Casablanca_travail_formation

L'Academy by Apside : histoire d'une opportunité //

Quel type d’opportunité représente pour vous l’Academy, et la recommanderiez-vous autour de vous ?

Régis

La principale opportunité est liée au développement commercial de notre organisme de formation. En plus des services offerts en interne (formation de nos collaborateurs) nous pouvons proposer à nos clients une offre de formation IT riche, originale et à forte valeur ajoutée.

Rémy

C’est un investissement personnel que de créer des modules. Néanmoins, je vois le retour sur investissement : éviter de redire tout le temps la même chose, oublier de former / informer sur tel ou tel sujet, archiver dans un endroit sûr les supports de formation… J’espère qu’on sera en capacité de mesurer ce retour sur investissement, car j’y crois. Et évidemment, je la recommande 🙂

Benoît

Une opportunité de parfaire l’apprentissage sur divers sujets qui peuvent être utiles sur les futures missions. Mais aussi une opportunité d’arborer une casquette de formateur, qui diffère des missions habituelles et peut s’avérer être un bon challenge. Par ailleurs, je la recommande d’ores et déjà. Ayant terminé la version numérique de ma formation SQL, j’ai pu montrer la plateforme à plusieurs Apsidiens, mais aussi à certains collègues sur le site client.

Academy by Apside : une opportunité pour tous //

Vous l’aurez compris,  l’Academy by Apside est une opportunité pour 3 grands acteurs. C’est une opportunité pour Apside, de devenir une entreprise apprenante. Une opportunité pour nos collaborateurs qui souhaitent monter et faire monter en compétences. Et enfin, une opportunité pour vous : utilisateurs et clients qui souhaitaient bénéficier de l’expertise Apsidienne.

Merci à Régis, Rémy et Benoît pour leur retour très enrichissants et toutes leurs actions au sein de l’Academy.

La prochaine étape ? Et si vous testiez vous-mêmes la solution, et en deveniez acteur ?

L’inclusion chez Apside : la mixité handi-valide - 4 minutes
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L'inclusion chez Apside La mixité handi-valide

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L'inclusion chez Apside : nos enjeux et notre mission

L’innovation est une ambition pour Apside, au quotidien. En quête perpétuelle de nouvelles technologies, de nouveaux progrès, de nouvelles créations, notre principale mission est de mettre tous les moyens nécessaires à disposition des talents d’aujourd’hui et de demain.
Et si l’innovation passait avant tout par la richesse d’une entreprise inclusive ?

La création de notre filiale entreprise adaptée Apsid’EA est la preuve incontestée que l’innovation naît au cœur d’un environnement sûr, riche, dans lequel chacun peut travailler à son aise et s’exprimer pleinement. A travers différentes missions mises en place chez nos clients, nous sommes aujourd’hui convaincus que l’inclusion de travailleurs en situation de handicap peut offrir une infinité de nouvelles opportunités et innovations : l’innovation naît du partage et de l’échange de savoirs, de visions et de réflexions. Effectivement, Apside, par Apsid’EA, sait que la situation de handicap n’implique pas que certaines capacités soient amoindries, mais aussi et surtout que d’autres capacités soient développées et adaptées plus encore. En ce sens, la mixité handi-valide est aujourd’hui, au-delà d’une aspiration, une réalité chez Apside.

L'inclusion chez Apside : création d'une équipe mixte Apside x Apsid'EA

Parce qu’aujourd’hui un retour d’expérience vaut mieux que 1000 arguments, nous vous proposons de vous présenter le projet d’Arthur et Nicolas, collaborateurs aixois Apside & Apsid’EA.
Arthur est un collaborateur aixois travaillant chez Airbus depuis plusieurs années. Auparavant en mécanique dans le naval défense, Arthur a intégré Apside en tant que préparateur services méthodes. Aujourd’hui, Arthur et son équipe ont pu créer un nouveau métier : l’analyse de problème sur appareil et l’étude de solutions (conception, design, création en impresssion 3D) pour faciliter les assemblages et gagner en temps et en efficacité.

Nicolas, collaborateur Apsid’EA, est arrivé quelques mois après le commencement de l’activité d’impression 3D. Après plusieurs échanges sur site, Nicolas a pu rencontrer Arthur et apprendre à connaître son parcours et ses spécialités. Après avoir challengé Nicolas sur de la conception, de l’ergonomie et du design, l’équipe s’est formée tout naturellement.

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L'inclusion chez Apside : Intégration d'une équipe mixte Apside x Apsid'EA

L’intégration de Nicolas s’est passée aisément et aucune différence ne s’est sentie : l’encadrement est dirigé par Arthur qui connaît très bien le client, et la césure entre les deux filiales est inexistante. Par ailleurs, Arthur attache un souci tout particulier à ne pas faire de différence : l’important étant justement de se concentrer sur ce véritable talent qu’est Nicolas sans ériger de barrière autour du handicap.

Dans un premier temps, il a bien sûr été nécessaire pour Arthur d’adapter son discours mais un lien de confiance s’est rapidement créé. Nicolas a le talent pour être autonome : les projets ambitieux qui lui ont été confiés en sont la preuve. Néanmoins, pour que son talent puisse s’exprimer librement, il est nécessaire de lui offrir une zone de confort afin de profiter de meilleures conditions de travail.

Nicolas :
« L’intégration s’est bien passée. J’ai été recruté sur profil et j’ai dû patienter un peu avant de trouver une mission. Je voulais faire de la technique et ce qui se faisait le plus comme métier était préparateur méthode. J’ai pu observer le travail d’Arthur et le travail sur le logiciel Catia et la conception m’intéressaient beaucoup. J’ai eu besoin d’un temps d’adaptation, mais aujourd’hui je peux travailler vite. Ce que j’aime le plus dans cette mission c’est le design et le fait d’avoir mes propres projets sur lesquels je peux m’exprimer. »

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L'inclusion chez Apside : quotidien et métier d'une équipe mixte Apside x Apsid'EA

Arthur et Nicolas travaillent parfaitement en binôme : Arthur réceptionne les demandes, fait une étude de faisabilité avec le client, une critique et avance des solutions préalables. Une fois cette étape effectuée, Nicolas peut alors réceptionner le cahier des charges et laisser son talent et sa créativité s’exprimer pleinement et confortablement. Arthur laisse libre court à l’imagination et l’expertise design de Nicolas qui est selon lui un avant-gardiste. Aucune hiérarchie n’est établie entre les deux Apsidiens, la seule contrainte imposée est de respecter le cahier des charges. L’équipe s’estime totalement complémentaire : Arthur assure un calibrage du projet et Nicolas se consacre à tout ce qui lui plaît via la conception de pièces particulièrement adaptées au besoin. Par ailleurs, Arthur apprécie particulièrement la vision très pragmatique de Nicolas, qui est très similaire à la sienne.
Avec ces belles réussites, les demandes continuent d’affluer de manière exponentielle et notre équipe est fière d’être agrandie avec l’arrivée d’un apprenti à leurs côtés.

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L'inclusion chez Apside : une conviction forte, ADN d'Apside

Finalement, la seule clé pour réussir à intégrer une personne en situation de handicap, est l’altruisme et l’empathie. Il ne suffit pas de s’impliquer, il faut rester patient, à l’écoute, et avoir confiance.
Il n’est pas nécessaire d’avoir une formation pour accueillir des talents comme Nicolas, il suffit de rester humain avant tout. Tout Apside, dans Apsid’EA : ce sont les valeurs de notre groupe et l’expertise de nos talents, que vous connaissez, en favorisant l’inclusion. Parce que la sous-traitance et la co-traitance sont deux nouvelles réalités qui fonctionnent.

En 2020, Apsid’EA a pour vocation de vous aider à appréhender le handicap et à le démystifier. C’est pourquoi nous avons lancé un chantier au cœur du groupe Apside pour former une vingtaine de handimanagers qui pourront, en proximité, répondre à toutes les questions de nos clients. Les travailleurs en situation de handicap ne sont pas des Êtres différents, ils ont juste leur propre personnalité et si nous prenons le temps d’écouter leurs besoins, ils ne peuvent que nous épater par leur talent. 1 an après la création de notre entreprise adaptée, nous avons plus de 25 talents, et rien que depuis février 2020, en dépit des événements sanitaires, nous avons pu intégrer 4 travailleurs en situation de handicap pour leur offrir une opportunité professionnelle.

L'inclusion chez Apside : les dialogues du handicap

Au-delà des différentes missions chez nos clients que nous vous présenterons au fur et à mesure de l’année, l’engagement Apside autour de l’inclusion, c’est également des projets qui rassemblent nos différentes équipes pour démystifier le handicap et communiquer autour des possibilités.
En ce sens, dans le cadre des Dialogues de l’inclusion, Apside a participé à la création d’un site internet pour cet événement européen, à titre gracieux. Ce beau projet réunissait nos experts de chez Keley, nos équipes Apside Top, nos collaborateurs Apsid’EA ainsi que l’Officiel du Handicap.

Restez connectés pour découvrir l’événement et notre création…

Le parrainage en entreprise - 2 minutes
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Favoriser l'intégration d'un collaborateur Le parrainage en entreprise

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Parrainage en entreprise

Et si on parlait de parrainage en entreprise ? //

Le parrainage est un processus consistant à accompagner les nouveaux embauchés lors de leurs premiers jours, permettant ainsi de transmettre les clés en matière de culture et fonctionnement de l’entreprise.

Dans le cadre de l’Onboarding chez Apside, nous avons mis en place un programme de parrainage des nouvelles recrues au sein de nos agences ; à Rennes notamment, mais pas que !

Pourquoi ?
• Pour Faciliter l’intégration du nouvel arrivant
• Transmettre son expérience Apside et donner des conseils sur certains points du parcours
• Simplifier les échanges, accéder à l’information plus rapidement

Souvenez-vous de vos premiers jours dans votre entreprise … //

Et si vous vous mettiez à la place d’un nouvel arrivant ? Comme vous le savez, les premières impressions sont souvent déterminantes pour la suite. L’intégration chez Apside, c’est du sérieux !

Il est important que la nouvelle recrue arrive à trouver ses repères au sein de l’entreprise. Qui mieux qu’une personne déjà chez Apside pour faire part de son retour d’expérience ?

Pourquoi devenir parrain/marraine ?

Pour devenir un véritable mentor/référent, pour accompagner le nouvel entrant dans sa vie d’Apsidien (Déjeuner, présentation aux équipes, présentation et utilisation des outils internes, partage de la vie Apsidienne …)

Avoir ce rôle, c’est se retrouver ensemble lors de moments formels ou informels avec son filleul; en partageant des repas, des activités, un verre.
Le rôle du parrain n’est pas de remplacer le RH / le manager, mais d’accompagner le nouvel entrant dans ses premiers pas chez nous :).

L’idée : Créer de la synergie entre tous les acteurs d’Apside !

Parrainage en entreprise - Premier jour
Parrainage en entreprise - Groupe de travail

Et comment devient-on parrain/marraine chez Apside ? //

En fonction des volontaires, les RHs peuvent nommer Parrain/Marraine et filleul.e des personnes ayant des points communs : même école, même parcours, même technologies maitrisées, même projet…

Comment les parrains/marraines sont accompagnés ?

Chez APSIDE, nous avons développé des slides de présentations, transmises en amont aux nouveaux recrutés, mais également aux parrains/marraines afin de pouvoir faire connaissance. Ces slides sont transmises aux deux partis, afin de pouvoir échanger ensemble, faire connaissance avant le 1er jour.
De même, une Charte du parrainage est transmise aux parrains/marraines afin de donner des idées pour démarrer. Les choses se feront naturellement par la suite 😉

Evidemment, tout au long de cette aventure (renouvelable à l’infini et au-delà ) les RHs / managers sont présents pour répondre aux questions 🙂

Parrainage en entreprise - Equipe

Nos collaborateurs témoignent 👇

Jean-Philippe
📍 Quand êtes-vous arrivé chez Apside Rennes ?
Je suis arrivé chez Apside Rennes le 15 juin, en pleine période de déconfinement.

👪 Avez-vous connu un programme de parrainage avant d’arriver chez Apside Rennes ?
Non, c’est la première fois que je connais un programme de parainnage en entrant dans une société.

💡 Vos premières impressions quant au parrainage au sein d’Apside Rennes ?
Je suis assez impressionné de l’énergie déployé pour accueillir les nouveaux arrivants, malgré les conditions actuelles.

🚀Souhaitez-vous devenir parrain plus tard ?
Ce serait avec plaisir de rendre la pareille, bien sûr.

Tom
📍 Quand êtes-vous arrivé chez Apside Rennes ?
Je suis arrivé chez Apside Rennes début Juin, dans un contexte très particulier de déconfinement.

👪 Avez-vous connu un programme de parrainage avant d’arriver chez Apside Rennes ?
Jamais, c’est la première fois.

💡 Vos premières impressions quant au parrainage au sein d’Apside Rennes ?
C’est rassurant, on a une personne qui est là pour répondre à nos questions si besoin.

🚀Souhaitez-vous devenir parrain plus tard ?
Pourquoi pas 🙂

Convoi socio-médical Apside Maroc / CINDH - 2 minutes
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Solidarité Apside Convoi socio-médical

Nos actualités
ApsidEA - Convoi socio médical

Le convoi socio-médical Apside Maroc & Apsid'EA, en partenariat avec la CINDH !

Du 28 février au 01 Mars 2020, nos équipes ont participé à la 7ème édition d’un convoi socio-médical en partenariat avec Apsid’EA et le club CINDH de l’école ENSIAS. Cette action de solidarité était au profit de deux douars de la région TAMDA, AZILAL et en faveur de 366 familles.

La CINDH ENSIAS

Nous avons été informés du convoi socio-médical par l’un de nos collaborateurs, ancien membre du Club d’Initiative Nationale et de Développement Humain (CINDH). Le CINDH est un club social à but non lucratif de l’Ecole Nationale Supérieure d’Informatique et d’Analyse des Systèmes (ENSIAS).

Nous avons intégré le projet par deux actions majeures :
• La première qui était de lancer une collecte de fonds et de vêtements en interne pour permettre à nos collaborateurs de participer au projet
• La seconde était de sponsoriser en partie le convoi pour contribuer à l’atteinte des objectifs fixés par le CINDH. Nous avions pour objectif de couvrir les besoins alimentaires, vestimentaires, hygiéniques et sanitaires de 366 familles, réparties sur deux villages de Azilal (ville située dans le Haut Atlas du Maroc à 300km de Casablanca).

Apside Maroc - convoi socio médical
Collaborateur Apside - convoi socio médical

Solidarité : déroulement de la journée et du convoi socio-médical pour l'équipe 1

Le convoi a eu lieu du 29 Février au 01 Mars de l’année courante, et le déroulement a été comme suit :

Samedi 29 Février 2020
Equipe 1 : Distribution des produits de première nécessité
• 366 paniers alimentaires contenant : 10kg de farine, 5l d’huile de table, 2kgs de lentilles, 2kgs de fèves sèches, 2kgs de riz, 2pains de sucre, 500g de thé vert, produit de lessive ;
• 366 sacs de vêtements (1530 articles vestimentaires en total) ;
• 366 paniers de produits d’hygiène corporelle ;
• 732 couvertures ;

Solidarité : déroulement de la journée et du convoi socio-médical pour l'équipe 2 et 3

Equipe 2 : Soins médicaux
• Campagne médicale au profit des habitants des deux villages, assurée par une association de médecins. Ces diagnostics ont donné comme résultats : 405 détections précoces du diabète, 287 détections de la pression artérielle, 260 détections précoces du cancer du sein et du col utérin, 540 examens médicaux généraux et spécialisés.
• Distribution de médicaments selon les diagnostics de chaque personne.

Equipe 3 : Réaménagement d’une école
• Ouverture d’une bibliothèque pour l’école primaire du village hôte du convoi.
• Approvisionnement de la bibliothèque en livres, tableaux décoratifs et ardoises pour les élèves de l’école.

Enfin, le dimanche matin nous avons pu nous consacrer à l’animation des enfants et la distribution de jouets.

Méthodes agiles - 3 minutes
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Quels enjeux ? Manager à distance

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Manager a distance - ESN Apside

Manager à distance : le confinement pendant le Covid-19 //

Voilà deux semaines que le confinement a commencé et, parmi toutes les choses qu’il faut gérer (la vie familiale, l’absence de sorties et le boulot à la maison), il y a votre équipe…

Apside vous propose en retour d’expérience : une liste non-exhaustive des enjeux de ce management à distance, et des bénéfices pour l’équipe.

En tant que manager, vous aviez l’habitude de voir votre équipe au bureau, d’organiser des réunions avec elle, d’échanger à la machine à café… Autant de pratiques vous permettant de suivre et de mesurer le travail accompli. Maintenant que les membres de votre équipe appliquent strictement la consigne #RestezChezVous, vous devez les coacher à distance !

Le management à distance pour développer la confiance //

Au bureau, on voit beaucoup de choses (pas tout, heureusement !) : Nico qui discute pendant 1h avec l’assistante, Lisa qui poste ses photos de vacances sur Insta, Cécile qui est en retard à la réunion… Reconnaissons-le, encore beaucoup de managers ont tendance à « surveiller » leurs équipes. En réalité, ces contrôles du quotidien sont assez chronophages et peuvent même générer de l’agacement. Avec le management à distance, vous n’aurez pas d’autre choix que de faire confiance à vos équipes… Et c’est une bonne chose ! En mettant en place une organisation précise (rituels, objectifs, reporting, communication…), vous vous concentrerez sur l’essentiel et instaurerez un climat de confiance au sein de votre équipe.

Développer la confiance du management a distance
Deleguer et manager a distance - ESN Apside

Le management à distance pour mieux déléguer - Optimiser et structurer les échanges grâce au management à distance //

Une fois la confiance établie, il est plus aisé de déléguer. Cette forme de management est donc une réelle opportunité pour les managers de se concentrer davantage sur leur périmètre, et de respecter ceux de leurs équipes. Par effet de cascade, chacun se responsabilise davantage, permettant ainsi un management de proximité plus efficace.

Quand vous êtes au bureau, vous partagez de l’information en permanence ! En sortant d’une réunion, vous allez probablement la restituer plusieurs fois, et de différentes façons : un récap’ à Lisa lors de la pause-café, un call de 10min à Nico, et un compte-rendu envoyé par mail à l’ensemble de l’équipe (surtout pour celui qui était en congé ce jour-là)… C’est une communication au fil de l’eau, parfois désorganisée, qui passe par de nombreux canaux. Grâce à la distance, vous allez développer une autre forme de communication : plus fréquente, plus concentrée, plus organisée.

Manager a distance - ESN Apside

Manager à distance oui, en maintenant les connexions au sein de l'équipe - Et si le management à distance libérait la créativité ? //

Communication professionnelle optimisée : OK. Qu’en est-il de la communication informelle ? Certains rituels sont au cœur des liens d’une équipe : le café du matin, la pause, les repas, les team building, les échanges en tous genres… Apside vous invite à conserver ces rituels et à en inventer de nouveaux !

Beaucoup de moments peuvent être partagés en visio, faites preuve d’imagination ! (Café Virtuel, Météo Mood, Camera Quick Brain…). On conseille d’être autant vigilants à la production qu’aux talents qui produisent, n’hésitez donc pas à mettre en place des instants de bonne humeur pour maintenir la cohésion de votre équipe (sans pour autant tomber dans la réunionite!).

Quand le chat n’est pas là…

Avec l’absence de pression présentielle (que vous mettez peut-être malgré vous !) et des périmètres mieux délimités, vous débriderez l’imagination de vos équipes ! Elles se sentiront libres d’entreprendre et de sortir du cadre pour répondre à leurs objectifs, faisant ainsi émerger de nouvelles idées. Ce point de créativité augmentera significativement les interactions au sein de l’équipe, et encouragera l’intelligence collective.

Bonnes pratiques du management a distance - ESN Apside

Quelques bonnes astuces pour observer un management à distance efficace //

👉 Définir précisément les attentes

👉 Distinguer un cadre professionnel et personnel, avec si possible un espace délimité et aménagé

👉 Mettre en place des réunions plus ritualisées pour garantir leur efficacité

👉 Donner la parole à chacun, et prendre du temps en 1-to-1

👉 Privilégier les communications animées (voix, visio)

👉 Utiliser des outils adaptés, validés par l’équipe : Teams, Zoom, Cloud et suites collaboratives…

👉 Ne pas oublier les moments de détente !

👉 Recueillir du feedback auprès de son équipe et améliorer en permanence le dispositif

En résumé le management à distance a pour effet de renforcer les liens au sein d’une équipe, tout en contribuant de fait à une meilleure productivité. Au-delà de limiter la propagation du virus, ce type de management contribue à réduire les impacts sur la planète (diminution de l’empreinte carbone) tout en offrant de nouvelles opportunités !

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Apside est Microsoft Gold Partner - < 1 minute
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Apside est Gold Partner Microsoft

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ESN Apside - Partenariat Microsoft

Elanz certifiée Microsoft Gold Partner //

Nous sommes ravis de vous annoncer qu’Elanz – groupe Apside, est certifié Gold Microsoft Partner !

Ce label valide notre expertise, notamment dans les domaines « Data analytics » et « Data plateform ».

De nombreuses technologies sont mises en œuvre au quotidien par les consultants Elanz : Web apps, Mobile apps, Azur DevOps, .NET Core MVC, Power BI, Sharepoint, Azure Data Lake…

Et des sujets vont faire l’objet de projets Lab/R&D en 2020 : Réalité mixte (Hololens), Services cognitifs, No SQL DB, Docker & Azure, Azure Machine Learning…

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