Paris

Business analyst – Assurance H/F

Our Offer
ESN Paris - Apside Paris

Description of the job offer //

Renforcement de l’équipe MOA chez notre client issu de l’Assurance dans le cadre de la réécriture de l’existant et de son écosystème cible.

Requirements of the job offer //

Missions spécifiques et livrables attendus :

  • Participer en lien avec le Product Owner aux travaux :
  • De validation ou rédaction des Users Stories en collaboration avec les différents métiers donneurs d’ordre (Offre, Distribution, opérations, Conformité…)
  • De stratégie de recette sur les sujets confiés y compris les besoins en échantillonnage des environnements
  • De rédaction d’une partie des scénarios et plans de tests y compris leur saisie dans les outils idoines
  • D’exécution des cas de tests sur les sujets confiés
  • De suivi et de validation de correction des anomalies de recette déclarées.
  • De mise à jour les référentiels des améliorations traitées.
  • De préparation de la communication (distribution et Gestion courante) des sujets confiés
  • Outils métiers de conception des packs et Allocations 
  • Outil de suivi de production
  • Contribuer à l’analyse des incidents de production structurants
  • Etudes d’impacts sur évolutions métiers transverse
  • Constituer et maintenir des référentiels sur les fonctionnalités majeures

Assistance et le support aux utilisateurs

  • Accompagner l'utilisateur dans la prise en main et l'utilisation des outils et services numériques
  • Analyser et qualifier les incidents signalés
  • Enregistrer et prendre en charge les incidents remontés
  • Recenser les demandes d'amélioration et évolutions demandées par les utilisateurs
  • Résoudre les incidents ou orienter vers l’expertise de niveau supérieur
  • Suivre le traitement des incidents et informer les utilisateurs


Expertises requises indispensables : (description des expertises attendues spécifiques à cette mission : métiers – techniques - autres) :

  • Vie individuelle (Domaines : Epargne – Retraite – Prévoyance)
  • La connaissance fonctionnelle Jira / Confluence
  • Méthodologie Agile indispensable (rituels propres à la méthodologie Agile (Daily, sprints, poker, etc.), rédaction US, etc.)

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