Devenir concepteur ou apprenant : l'expérience Academy by Apside

L’Academy by Apside : avant les feedbacks, les enjeux et la plus value d’un projet //

L’Academy by Apside est l’opportunité pour Apside de devenir une organisation apprenante. Centre de formation intégré, notre académie d’entreprise est un service qui répond aux enjeux et aux besoins d’innovation inhérents au quotidien de nos collaborateurs et de nos clients. En effet, la solution permet d’une part, d’offrir aux Apsidiens un catalogue de formation pour favoriser leur montée en compétence, et d’autre part elle leur permet de transmettre leur expertise à travers la création de modules de formation.

Régis, Rémy et Benoît sont 3 Apdisiens qui ont pris part au développement de l’Academy by Apside. En effet, ces derniers ont pu créer différents modules et/ou se former, accompagnés par Mickaël. Au terme de l’expérimentation, et après ces quelques mois de lancement, nous avons souhaité les interroger pour comprendre leurs ressentis et afin qu’ils vous exposent leur expérience. Découvrez ci-après leurs retours.

L’Academy by Apside : les impressions d’un projet ambitieux //

Comment définiriez-vous l’Academy et quelles ont été vos impressions sur le projet ?

Régis

L’Academy by Apside est une solution d’apprentissage en ligne moderne et collaborative. Elle permet d’offrir facilement à chaque Apsidien l’accès à la connaissance dont il a besoin pour l’exercice de sa mission. Mais c’est aussi un support pour animer à distance en « téléprésentiel » des formations à forte valeur ajoutée à l’instar du parcours consacré au management de projets que j’anime sur une période de 8 semaines. C’est une très belle initiative qui concoure à la transformation d’Apside. Ainsi, notre entreprise devient une organisation véritablement apprenante. L’écosystème intégré Academy by Apside offre toute une gamme de services pour concevoir, réaliser et animer des formations selon de multiples modalités pédagogiques (en présentiel, à distance, en mode synchrone et/ou asynchrone) et avec un support numérique particulièrement performant.

Rémi

C’est une solution de formation, mais aussi de partage et de transmission des connaissances. Si le projet aboutit, c’est génial. Et c’est effectivement allé jusqu’à la mise en production grâce à tout la conviction et l’énergie de Mickaël. L’Academy est un outil du groupe qui s’adresse vraiment à tous les métiers du groupe Apside, et c’est une vraie évolution dans la société.

Benoît

L’Academy by Apside est une solution de formations à double emploi. Il permet tantôt de mutualiser le savoir des Apsidiens pour le mettre à disposition des autres salariés désireux d’en apprendre plus sur divers sujets, à terme. J’étais très intéressé par le projet car j’y voyais un moyen d’y trouver, et de mettre en place des formations qui m’intéressent personnellement mais aussi de mettre en place une formation numérique. Son annonce concordait parfaitement avec le besoin du moment me concernant.

Academy by Apside : comment transmettre son savoir //

Comment en êtes-vous arrivés à créer des formations et/ou à transmettre vos connaissances ?

Régis

Au cours de mes visites auprès des équipes engagées sur des plateaux projet, j’ai constaté le besoin d’accompagner nos chefs de projet afin de leur faire bénéficier de retours d’expériences en plus de leur présenter les points clé méthodologiques du management de projet. L’objectif vise à rendre encore plus robuste nos opérations de Delivery. La plateforme Academy by Apside me permet de structurer les modules de cours et de partager très facilement les informations (documents, vidéos, séances en classes virtuelles) via la communauté professionnelle associée au parcours de formation.

Rémy

J’avais déjà créé des présentations Powerpoint en support de coaching pour mes équipes. J’appelais ça formation, mais n’étant pas formateur né, c’était un peu bricolé. Se mettre dans un cadre plus structuré et construit permet de mieux transmettre ce que j’ai à transmettre.

Benoît

Au détour d’une conversation avec mon commercial, qui avait eu vent d’un besoin de formation SQL.
La formation a été rédigée dans une version présentielle en premier lieu, puis déclinée récemment en version numérique pour l’Academy.

Academy by Apside : les retours sur la conception //

Comment s’est passée votre expérience de concepteur ?

Régis

Ancien formateur, j’avais déjà quelques compétences sur ce sujet, je retiens comme principal retour d’expérience l’importance de formaliser la finalité et les objectifs de la formation et aussi de bien scénariser ses modules de cours numériques avant de commencer la réalisation. L’écriture de la narration est certainement la phase la plus importante. L’accompagnement de Mickaël sur les aspects des ingénieries de formation et pédagogique a été indispensable pour bien prendre en compte les particularités de l’apprentissage via une plateforme en ligne. En particulier son expertise sur les meilleures pratiques et les apports des sciences cognitives pour faciliter la mémorisation. La plateforme a bien grandi depuis le début du projet. Elle dispose aujourd’hui d’un socle de fonctionnalités riches et d’une collection de contenus qui la rend pleinement apte à sa mise en service opérationnelle à l’échelle d’Apside et de ses clients.

Rémy

Très bien, voire ludique. Mickaël m’a bien guidé dans les étapes, et puis après, c’est l’utilisation des outils de création de contenu qu’il faut appréhender, mais ça se fait bien.

Benoît

Mon expérience a été très enrichissante, car elle m’a permis de condenser le plus d’informations en un minimum de slides, sans perdre d’informations utiles. Elle m’a permis aussi de me confronter à l’exercice de formation présentielle en tant que formateur.

L’Academy by Apside : histoire d’une opportunité //

Quel type d’opportunité représente pour vous l’Academy, et la recommanderiez-vous autour de vous ?

Régis

La principale opportunité est liée au développement commercial de notre organisme de formation. En plus des services offerts en interne (formation de nos collaborateurs) nous pouvons proposer à nos clients une offre de formation IT riche, originale et à forte valeur ajoutée.

Rémy

C’est un investissement personnel que de créer des modules. Néanmoins, je vois le retour sur investissement : éviter de redire tout le temps la même chose, oublier de former / informer sur tel ou tel sujet, archiver dans un endroit sûr les supports de formation… J’espère qu’on sera en capacité de mesurer ce retour sur investissement, car j’y crois. Et évidemment, je la recommande 🙂

Benoît

Une opportunité de parfaire l’apprentissage sur divers sujets qui peuvent être utiles sur les futures missions. Mais aussi une opportunité d’arborer une casquette de formateur, qui diffère des missions habituelles et peut s’avérer être un bon challenge. Par ailleurs, je la recommande d’ores et déjà. Ayant terminé la version numérique de ma formation SQL, j’ai pu montrer la plateforme à plusieurs Apsidiens, mais aussi à certains collègues sur le site client.