Formation 100% digitale avec Moodle Apside relève le défi !
En novembre 2024, Digital Learning by Apside a été sollicité par l’intermédiaire d’Edunao, l’un de ses partenaires, pour la réalisation d’un projet pour la chambre internationale du commerce, l’ICC. L’objectif : concevoir, réaliser et mettre à disposition sur un espace Moodle personnalisé une formation 100% distancielle, en anglais, destinée aux personnels amenés à utiliser une nouvelle application pour faciliter les processus douaniers : the ATA Carnet Customs.
Formation 100% digitale pour l'ICC avec Moodle
Contexte
Suite à une sollicitation via notre partenaire Edunao, Digital Learning by Apside a accompagné pendant un mois une équipe multiculturelle d’experts métier, en anglais, de la phase de co-conception du storyboard et de co-rédaction des narrations en passant par le paramétrage de l’espace Moodle jusqu’à la production et mise en ligne des activités composant les différents chapitres. Pour ce faire, nous disposions de guides utilisateurs de l’ATA Carnet Customs au format PDF : l’enjeu était donc de digitaliser ces ressources, en ciblant les essentiels, pour que l’ICC soit en mesure de présenter sa proposition pour accompagner les utilisateurs à la mise en œuvre progressive de l’ATA Carnet Customs.
Un espace Moodle personnalisé pour l'ICC
Customisation de l'espace Moodle
Dès l’accès à l’espace Moodle, l’identité visuelle de l’ICC se distingue grâce aux couleurs et aux logos. Le thème a été entièrement personnalisé par nos équipes, en intégrant notamment une image de fond conforme à la charte graphique fournie par le client, ainsi qu’en adaptant les couleurs et les visuels des tuiles. Sur nos recommandations, l’ICC a opté pour le thème « Boost », qui se distingue par son design contemporain et épuré.
Un espace Moodle personnalisé pour l'ICC
Installation de plug-in sur l'espace Moodle
Afin d’offrir à nos clients une plateforme adaptée à leurs besoins, l’équipe Digital Learning déploie des plug-ins spécifiquement sélectionnés en fonction de la version de Moodle utilisée. Dans le cadre de ce projet, un plug-in a été intégré afin d’optimiser le suivi de la progression, tant pour les apprenants que pour les formateurs.
Formation 100% digitale pour l'ICC avec Moodle
Engager l’apprenant
Afin d’engager l’apprenant dans son parcours d’autoformation, nous mettons en place des solutions pédagogiques variées :
- Storytelling immersif élaboré via des vidéos d’animation 2D ;
- Activités pédagogiques sur-mesure, telles que des présentations interactives, des tutoriels vidéo et des infographies dynamiques ;
- Quiz interactifs favorisant l’autoévaluation, le renforcement des acquis et un retour immédiat.
Pour réaliser ces actions, nous mobilisons nos outils de rapid learning habituels, à savoir Vyond, Genially et Canva, tout en exploitant les fonctionnalités natives de Moodle, notamment la banque de questions et l’activité « Leçon », en vue de garantir une expérience d’apprentissage riche et engageante.
Formation 100% digitale pour l'ICC avec Moodle
Accompagner l'apprenant
Pour accompagner au mieux l’apprenant, en particulier dans un contexte entièrement digital, des voix off le guident au fil des activités, des sous-titres sont intégrés nativement dans les vidéos tutoriel et d’animation 2D, et un fichier PDF est mis à disposition à la fin du cours avec la retranscription de l’ensemble de ces narrations. Des infographies et des synthèses permettent de conserver une trace des essentiels vus au fil du parcours, et un quiz final scoré évalue l’atteinte des objectifs et sous-objectifs pédagogiques.
Formation 100% digitale pour l'ICC avec Moodle
Déroulement du projet
Storyboard
Comme pour tout projet de digitalisation accompagné par notre équipe, nous commençons par travailler avec les experts métiers du client sur la définition du besoin et la collecte de l’existant en nous appuyant sur le storyboard, le document clé qui nous permet de rédiger les objectifs et sous objectifs pédagogiques de la formation, de découper celle-ci en chapitre et en activités, tout en identifiant les concepts et notions clés à aborder dans les différentes parties.
Paramétrage de Moodle
Le paramétrage de l’espace Moodle est réalisé par Digital Learning by Apside, qui conseille les plug ins adéquats au client selon ses attentes, aussi bien sur les pans esthétiques que pédagogiques.
Production des activités
A partir des documents fournis par le client, nous co-rédigeons les narrations de la formation avec les experts.
Il est ensuite temps de produire les activités pédagogiques avec divers outils, soit à partir des documents et narrations, soit à partir des captures d’écran commentées fournies par les experts métiers. Ces derniers recettent au fur et à mesure les productions, dans une logique d’amélioration continue.
Livraison et ateliers d'accompagnement
Une fois l’espace et son contenu validés, nous livrons l’ensemble des documents de travail, activités pédagogiques et sources au client.
Pour accompagner ce dernier au mieux afin qu’il soit autonome, plusieurs ateliers sont organisés, consacrés : aux processus d’inscription des utilisateurs sur la plateforme, aux principes de base à la création de cours dans Moodle ou encore aux trucs et astuces pour maintenir les activités créées avec Vyond et Genially.
Enfin, pour que le client soit capable de présenter au mieux l’espace et ses particularités aux autres ICC, un scénario de démonstration a également été livré.
Formation 100% digitale pour l'ICC avec Moodle
Résultats
Digital Learning by Apside a ainsi fourni à l’ICC un accompagnement sur mesure, en anglais, en s’appuyant sur un processus et des outils éprouvés, à la fois en interne chez Apside dans le cadre de notre académie d’entreprise, mais aussi lors de la réalisation de plusieurs projets clients.
Nous sommes fiers de compter ICC parmi nos clients et d’avoir eu l’opportunité d’accompagner et produire ce projet. N’hésitez pas à nous solliciter pour en savoir plus, et pourquoi pas demain, à vous appuyer sur nous pour digitaliser vos formations !
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