Description de l'offre d'emploi //
Renforcement de l’équipe MOA chez notre client issu de l’Assurance dans le cadre de la réécriture de l’existant et de son écosystème cible.
Profil du candidat //
Missions spécifiques et livrables attendus :
- Participer en lien avec le Product Owner aux travaux :
- De validation ou rédaction des Users Stories en collaboration avec les différents métiers donneurs d’ordre (Offre, Distribution, opérations, Conformité…)
- De stratégie de recette sur les sujets confiés y compris les besoins en échantillonnage des environnements
- De rédaction d’une partie des scénarios et plans de tests y compris leur saisie dans les outils idoines
- D’exécution des cas de tests sur les sujets confiés
- De suivi et de validation de correction des anomalies de recette déclarées.
- De mise à jour les référentiels des améliorations traitées.
- De préparation de la communication (distribution et Gestion courante) des sujets confiés
- Outils métiers de conception des packs et Allocations
- Outil de suivi de production
- Contribuer à l’analyse des incidents de production structurants
- Etudes d’impacts sur évolutions métiers transverse
- Constituer et maintenir des référentiels sur les fonctionnalités majeures
Assistance et le support aux utilisateurs
- Accompagner l'utilisateur dans la prise en main et l'utilisation des outils et services numériques
- Analyser et qualifier les incidents signalés
- Enregistrer et prendre en charge les incidents remontés
- Recenser les demandes d'amélioration et évolutions demandées par les utilisateurs
- Résoudre les incidents ou orienter vers l’expertise de niveau supérieur
- Suivre le traitement des incidents et informer les utilisateurs
Expertises requises indispensables : (description des expertises attendues spécifiques à cette mission : métiers – techniques - autres) :
- Vie individuelle (Domaines : Epargne – Retraite – Prévoyance)
- La connaissance fonctionnelle Jira / Confluence
- Méthodologie Agile indispensable (rituels propres à la méthodologie Agile (Daily, sprints, poker, etc.), rédaction US, etc.)