Lille

Technicien d’exploitation N0/N1 H/F

Nos Offres
ESN Lille - Apside Lille

Description de l'offre d'emploi //

Et si vous rejoigniez une entreprise qui vous ressemble ?

Le poste :

Au sein des locaux de notre client situé sur Lille, vos missions en tant que technicien d’exploitation N0/N1 seront les suivantes :

  • Ouvrir et assurer le suivi des tickets
  • Gérer le traitement des demandes
  • Assurer les tâches de back office
  • Travailler en collaborateur avec les différentes équipes en place
  • Apporter les solutions et mesures correctives une fois les dysfonctionnements détectés, en s’appuyant sur les procédures mises en place
  • Escalader au niveau supérieur le ticket en cas de non résolution

Particularités du poste :

  • 24h/24 , 7j/7
  • Rythme de travail : 2 jours le matin, 2 jours l’après-midi, 2 jours de nuit puis 4 jours de repos
  • Les journées de travail effectuées le week-end pourront potentiellement être réalisées en télétravail


L’environnement technique est le suivant : Open source et cloud => Linux, Centreon, Kibana, Grafana, AWS, python…

De bonnes raisons de rejoindre Apside ?

Un esprit start-up avec la stabilité d’un grand groupe, qui favorise l’agilité, le travail d’équipe et la proximité. Alors qu’Apside ne cesse d’agrandir sa famille déjà forte de plus de 3000 consultants, nous sommes à la recherche de nos nouveaux talents !

Bien ancrée dans son écosystème, Apside Lille rassemble près de 100 collaborateurs spécialisés dans les métiers de l’IT (développement, gestion d’infrastructure et support client).

Nous proposons à nos consultants d’intervenir auprès de nos clients grands comptes (retail, banque, assurance, etc…) dans le cadre de missions pérennes et épanouissantes.

Apside, révélatrice de talents, vous propose un accompagnement sur mesure pour accélérer votre carrière (qualité des missions, formations soft/hard skills, évènements techniques,…).

  • Intégrez une structure à taille humaine : ambiance saine et conviviale,
  • Développez votre réseau (Soirées trimestrielles, Afterwork, Soirées d’intégration…),
  • Rejoignez l’Apside Academy (Meet up Agiles, Coding goûters…),
  • Participez aux évènements techniques (BreizhCamp, AgileTour, Devoxx, Ncraft, …)

Notre savoir-faire et notre savoir-être vous accompagnent au coeur de plusieurs métiers : l’ingénierie en systèmes d’information et informatique industrielle, scientifique, aéronautique, automobile et financière.

Profil du candidat //

Vous ?

    • Le support N0/N1 en exploitation vous intéresse ?
    • L’environnement open source et cloud vous fait vibrer ?
    • Vous aimez le travail en équipe et souhaitez partager vos connaissances ?
    • Un poste en 7j/7 , 24h/24 ne vous dérange pas ?

    Ce poste de technicien d’exploitation N0/N1 est fait pour vous !

    De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une première expérience en informatique.

    Autonome, vous faites preuve d’esprit d’équipe et de sens du service, atouts indispensables pour évoluer au sein d’Apside.

    La maîtrise de la langue anglaise est un atout supplémentaire pour votre candidature.


    Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Et si vous étiez le(la) prochain(e) à rejoindre l’aventure Apside ?

    Apside s’engage en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap avec sa filiale Apsid’EA : 1ère entreprise adaptée totalement intégrée à une ESN !

    Vos
    Informations

    Votre carrière vous attend !

    Nos super équipes prendrons bien soin de vos super infos protégées ! ;-)

    Recrutement Apside - Florient